Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente visent à définir les échanges
contractuels entre Cathy SECHERESSE et les clients bénéficiaires, ainsi que les
conditions applicables à toutes séances de sophrologie, hypnose et massage
assis.

Les prestations :
Les séances proposées sont celles mentionnées sur le site www.sophroland.fr.
Les séances de sophrologie se déroulent conformément au code de
déontologie de la chambre syndicale de la sophrologie dont Cathy SECHERESSE
est membre. La confidentialité est respectée.
Le dit code est consultable en cabinet, et visionnable sur http://www.chambre-
syndicale-sophrologie.fr/la-chambre/deontologie-sophrologie/
Les séances peuvent être individuelles ou collectives, en présentiel ou en visio.
La durée est en moyenne de 45mn à 1H, cela pouvant être modifié selon les
besoins.

La prestataire :
Les consultations sont réalisées par Cathy SECHERESSE, sophrologue certifiée
RNCP, et praticienne en hypnose.
Les coordonnées de l’entreprise SOPHROLAND sont :
Cathy SECHERESSE, 33 rue du noyer mulot 95130 FRANCONVILLE
06.12.93.93.80
cathy@sophroland.fr
www.sophroland.fr
SIRET 89777882500017

Le lieu des consultations est précisé à la prise de rendez-vous.

Garanties et assurance :
La prestataire Cathy SECHERESSE souscrit à l’assurance professionnelle AXA.
Les clients sont informés du possible recours à un médiateur de la
consommation dont les cordonnées se trouvent sur le site www.sophroland.fr

Paiements et tarifs :
Les prestations en présentiel pour particuliers sont dues à la fin de la séance.
Les prix sont consultables sur le site www.sophroland.fr
Les prestations pour particuliers en visio sont à régler au plus tard 24h avant le
rendez-vous.

Les prestations pour les entreprises, associations, sont à régler selon le déroulé
suivant :
50% à la signature du devis qui vaut pour accord
50% à mois échu.

Une facture sera envoyée sous 10 jours par mail.
Le professionnel dispose de 14 jours pour se rétracter et obtenir le
remboursement de l’acompte, sous couvert de la prestation non effectuée.
Cathy SECHERESSE se réserve le droit de modifier ses tarifs, les prix mentionnés
sur le site www.sophroland.fr le jour de l’achat (signature du devis ou
réservation du rendez-vous) étant les seuls applicables.
La prise de rendez vous se fera par téléphone (0612939380), ou via le site
sophroland.fr (lien vers CALENDLY).

Conditions d’annulation :
Toute annulation de rendez-vous devra se faire au minimum 24h à l’avance.
Toute séance débutée est due dans son entièreté.

Données personnelles :
Cathy SECHERESSE s’engage à respecter la confidentialité des données
personnelles communiquées selon le respect de la loi informatique et libertés
du 6 janvier 1978.

Le client pourra signaler son souhait d’accès au dossier ou sa suppression par
les moyens suivants :
Mail : cathy@sophroland.fr
Via le formulaire de contact sur le site www.sophroland.fr

Cathy SECHERESSE s’engage à ne pas divulguer les données personnelles de ses clients sauf situation spécifique et avec l’accord express du client.

Le client est tenu de signaler tout problème physique et psychique, et il est de
sa responsabilité de vérifier que les séances auprès de Cathy SECHERESSE ne
sont pas contre indiquées. Le cas échéant, cette dernière ne pourra être tenue
pour responsable d’un événement indésirable.

Cathy SECHERESSE informe ses clients qu’une sophrologue/praticienne en
hypnose ne remplace en aucun cas une prise en charge médicale ou psychologique. Bien que la sophrologie et l’hypnose soient des thérapies reconnues, le client peut estimer ne pas retirer les bienfaits espérés.
Néanmoins, la professionnelle ne pourra en être tenue pour responsable.
De plus, si elle estime que ses prestations ne sont pas ou plus adaptées, elle se réserve le droit se stopper le suivi du client. Ce dernier en sera informé et il recevra les explications nécessaires.

Conditions générales de vente mises à jour le 7 JUIN 2023